Julian Sukrisna

Saya berangkat menuju Jakarta dari Kota Malang menggunakan jasa Kereta Api atau PT.KAI dengan tiket yang telah dipesan perusahaan seharga Rp. 109.000,- Menurut jadwal tiket, kereta api berangkat dari stasiun Kota Baru pada pukul 17.00, namun mengalami keterlambatan karena beberapa hal. Setelah hampir 2 jam saya menunggu, akhirnya kereta Matarmaja kelas Ekonomi datang. Saya kebagian gerbong 4, nomor kursi 2A. Rencananya, jika sesuai jadwal, kereta api akan sampai di stasiun Pasar Senin, Jakarta pada pukul 09.45 waktu setempat. Bagaimanapun, PT.KAI telah banyak mengalami kemajuan terkait pelayanan penumpang. Diantaranya: 1. Tiap gerbong full AC, minimal mengurangi rasa gerah. 2. Fasilitas kamar mandi telah bersih 3. Kondisi tiap gerbong bersih 4. Tidak ada penumpang yang berdiri dan berdesakan Sekitar pukul 19.30, perut saya lapar. Dan saya menganggap bahwa pedagang asongan masih berjualan di dalam kereta. Setelah sekian lama menunggu, mereka tidak kunjung ada. Di waktu yan...

Hati-hati jika Anda bekerja sama dengan www.metropulsa.net. Jika tidak, Anda akan bernasib sama seperti saya. Saya adalah pelanggan lama, yang memang sempat vakum beberapa bulan. Ketika saya mencoba untuk kembali mengecek saldo saya, tidak ada jawaban seperti biasanya. Akhirnya saya berinisiatif untuk menghubungi customer service dengan id Yahoo Messenger cs1_metro. Seiring mengobrol dengan customer service, saya juga mengunduh aplikasi Metro Reload dari playstore. Siapa tahu pengecekan saldo bisa lebih lancar. Ketika unduhan selesai, saya jalankan aplikasinya, dan disuruh memasukkan id dan nomor telepon. Saya hampir lupa id saya, namun untung saja masih terdapat di history YM saya, lalu saya masukkan ke isian form aplikasi login Metro Reload. Ternyata gak bisa bisa masuk. Lalu saya lanjutkan untuk mengobrol tentang masalah ini di Yahoo Messenger. Dan saya mencoba untuk menjelaskan apa yang sedang terjadi. (screenshot menyusul). Saya sebagai pelanggan Metro Reload yang te...

Setelah beberapa kali menggunakan pelayanan jasa transfer uang DOKU.com untuk membayar iklan Facebook, akhirnya saya merasa kecewa dengan prosedur yang diberikan. Sebagai pelanggan DOKU yang pernah melakukan transaksi sebelumnya sebanyak 2 kali -dan keduanya lancar- , untuk transaksi ketiga benar-benar mengecewakan. Pemesanan saya lakukan 31 Juli 2016 lalu, dengan menggunakan fitur 'tambah uang' di Facebook via transfer antar bank. Karena sudah pernah menggunakan jasa transfer ke DOKU.com sebelumnya, saya melakukan prosedur yang sama. Hanya perbedaannya adalah 2 kali transfer tersebut menggunakan mobile banking BRI. Setelah terbit kode pembayaran -yang juga merupakan akun virtual, begitu saya menyebutnya- , saya lanjutkan dengan melakukan transfer sejumlah uang yang telah disepakati. Dari intruksi yang diberikan, ada dua pilihan. Yakni Membayar melalui ATM atau membayar melalui Internet Banking. Karena kondisi pulsa ponsel tidak mencukupi untuk melakukan mobile ban...